317 Reklam Platformu Gizlilik Politikası

Son güncelleme:

Bu Gizlilik Politikası, 317 Reklam Platformu ("Platform") için geçerlidir. Platform; işletmelerin kendi Meta reklam hesaplarını bağlayarak Facebook ve Instagram reklamlarını oluşturmasını, yönetmesini ve raporlamasını sağlayan bir yazılım hizmetidir. 317 Yaratıcı Reklam Ajansı markasıyla, Wemeep Teknoloji Limited Şirketi tarafından işletilir.

Bu metin, ajansın kurumsal web sitesi için yayımlanan Gizlilik Politikası metninden ayrıdır ve yalnızca Platform’u kapsar. Platform’un kullanım koşulları için Kullanım Şartları sayfasına bakınız.

1. Veri sorumlusu

Platform üzerinden işlenen kişisel veriler bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu Wemeep Teknoloji Limited Şirketi’dir.

  • Ticaret unvanı: Wemeep Teknoloji Limited Şirketi
  • Marka: 317 Yaratıcı Reklam Ajansı
  • Adres: Yiğitçavuş Mah. Silvan Blv. Dicle Teknokent No: 222, İç Kapı No: 1, Sur / Diyarbakır
  • MERSİS numarası: 0801175518600001
  • Vergi dairesi / numarası: Süleymannazif Vergi Dairesi / 8011755186
  • E-posta: hello@wemeep.com
  • KEP adresi: wemeepteknoloji@hs01.kep.tr
  • Telefon: 0850 305 54 80

2. Platform hangi verileri işler

Platform üç ayrı veri kümesiyle çalışır. Bunları ayırt etmek, hangi verinin kime ait olduğunu anlamak açısından önemlidir.

  • Hesap bilgileriniz: Platform’a kaydolurken verdiğiniz ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı ve fatura bilgileri.
  • Meta bağlantı bilgileri: Meta hesabınızla giriş yaptığınızda oluşan erişim jetonu, bağladığınız iş portföyü, reklam hesabı, Facebook sayfası, Instagram hesabı, piksel ve katalog kimlikleri.
  • Reklam verisi: Platform üzerinden oluşturduğunuz kampanya, reklam seti ve reklamlar; kullandığınız görsel ve metinler; Meta’dan çekilen gösterim, tıklama, harcama ve dönüşüm raporları.
  • Kullanım kayıtları: Platform’da yaptığınız işlemlerin denetim günlüğü, IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, erişim zamanı.

Platform, reklamlarınızın gösterildiği kişilere ait kişisel verileri toplamaz ve saklamaz. Meta’dan alınan raporlar toplulaştırılmış istatistiklerdir.

3. Meta erişim jetonları

Meta hesabınızı bağladığınızda Platform, sizin adınıza işlem yapabilmek için bir erişim jetonu alır. Bu jeton hakkında bilmeniz gerekenler:

  • Jeton yalnızca sizin onayladığınız varlıklara ve onayladığınız yetkilere erişir; hangi reklam hesabını ve sayfayı paylaştığınıza giriş sırasında siz karar verirsiniz.
  • Jeton şifrelenmiş olarak saklanır, tarayıcınıza hiçbir zaman gönderilmez ve yalnızca sunucu tarafında kullanılır.
  • Bağlantıyı Platform üzerinden veya Meta İş Yöneticisi ayarlarınızdan dilediğiniz zaman kaldırabilirsiniz. Bağlantı kaldırıldığında jeton geçersiz kılınır.
  • Jeton, Platform’un size sunduğu hizmet dışında hiçbir amaçla kullanılmaz; başka bir müşterinin verisiyle birleştirilmez.

4. İşleme amaçları ve hukuki sebep

Verileriniz aşağıdaki amaçlarla ve KVKK’nın 5. maddesinde sayılan hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

  • Hizmetin sunulması (m. 5/2-c, sözleşmenin ifası): hesabınızı oluşturmak, Meta bağlantınızı kurmak, reklamlarınızı oluşturmak ve yönetmek, raporlarınızı hazırlamak.
  • Faturalama ve muhasebe (m. 5/2-ç, hukuki yükümlülük): abonelik bedelinin tahsili ve mali mevzuatın öngördüğü kayıtların tutulması.
  • Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi (m. 5/2-f, meşru menfaat): yetkisiz erişimin engellenmesi, denetim günlüğünün tutulması, hata ayıklama.
  • Destek (m. 5/2-c): talebinize yanıt vermek ve sorunları çözmek.

5. Yapay zekâ kullanımı

Platform, reklam metni ve görsel önerileri üretmek ile performans verisini yorumlamak için yapay zekâ hizmetlerinden yararlanır. Bu konuda şeffaf olmak isteriz:

  • Ürettiğimiz öneriler için brief’inizde verdiğiniz bilgiler ve reklam performans verileriniz kullanılır.
  • Kullandığımız yapay zekâ sağlayıcılarını, verilerinizin model eğitiminde kullanılmaması esasına göre seçeriz.
  • Üretilen hiçbir metin veya görsel siz onaylamadan yayına alınmaz.
  • Meta, üçüncü taraf yapay zekâ araçlarıyla üretilmiş medyayı kendi sistemleriyle tespit edip reklamın bilgi panelinde bir yapay zekâ etiketi gösterebilir. Bu, Meta’nın otomatik uygulamasıdır.

6. Verilerin paylaşıldığı taraflar

  • Meta Platforms: reklamlarınızın oluşturulması ve yayınlanması için verdiğiniz talimatlar Meta’ya iletilir. Meta’nın kendi gizlilik politikası ve platform şartları geçerlidir.
  • Altyapı sağlayıcısı: Platform Cloudflare üzerinde çalışır ve verileriniz Cloudflare’in Avrupa’daki veri merkezlerinde saklanır.
  • Yapay zekâ sağlayıcıları: metin ve görsel üretimi için kullanılan hizmetlere, yalnızca üretim için gereken brief bilgisi iletilir.
  • Ödeme kuruluşu: abonelik tahsilatı için gereken bilgiler. Kart bilgileriniz Platform’un sunucularında saklanmaz.
  • Yetkili kurumlar ve danışmanlar: kanunen zorunlu olduğunda kamu kurumları ve yargı mercileri; gerektiğinde gizlilik yükümlülüğü altındaki hukuk ve mali müşavirlerimiz.

Verilerinizi satmayız, kiralamayız ve reklam amacıyla üçüncü taraflara vermeyiz.

7. Yurt dışına aktarım

Meta ve altyapı sağlayıcımız yurt dışında yerleşiktir. Bu nedenle verileriniz KVKK’nın 9. maddesi anlamında yurt dışına aktarılmaktadır. Aktarım, anılan maddede öngörülen şartlara ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından ilan edilen standart sözleşme başta olmak üzere uygun güvencelere dayanılarak gerçekleştirilir.

8. Saklama süreleri

  • Hesap bilgileri: hesabınız açık olduğu sürece; kapanmasından sonra en fazla 1 yıl.
  • Meta erişim jetonları: bağlantıyı kaldırdığınız anda silinir.
  • Reklam ve rapor verisi: hesabınız kapandıktan sonra en fazla 1 yıl; talebiniz hâlinde daha erken silinir.
  • Denetim günlükleri: güvenlik amacıyla en fazla 1 yıl.
  • Fatura ve mali kayıtlar: 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve 213 sayılı Vergi Usul Kanunu uyarınca en az 10 yıl.

9. Verilerinizin silinmesi

Hesabınızı ve Platform’da işlenen verilerinizi silmek için üç yolunuz var:

  1. Platform içindeki hesap ayarlarınızdan hesabınızı kapatabilirsiniz.
  2. Meta hesap ayarlarınızdan uygulamamızı kaldırabilirsiniz. Meta bu durumda bize bir silme bildirimi gönderir ve verileriniz otomatik olarak silinir. Bu talebin durumunu /veri-silme adresinden takip edebilirsiniz.
  3. Bize doğrudan yazabilirsiniz: hello@wemeep.com.

Her üç yolda da mali mevzuat gereği saklanması zorunlu kayıtlar hariç verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Platform üzerinden oluşturulmuş reklamlar ve reklam hesabınızdaki veriler size aittir; bunlar Meta’da kalmaya devam eder ve silinmesi Meta üzerinden yapılır.

10. Güvenlik

Veriler şifreli bağlantı üzerinden iletilir, erişim jetonları şifrelenerek saklanır ve Platform’a erişim yetkilendirmeyle sınırlıdır. Ekip üyelerimiz yalnızca görevleri için gereken veriye erişir ve her erişim kayıt altına alınır. İnternet üzerinden veri iletimi hiçbir zaman yüzde yüz güvenli olmasa da verilerinizi korumak için makul teknik ve idari tedbirleri alırız.

11. Haklarınız ve başvuru

KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak için, ajansın KVKK Aydınlatma Metni sayfasında açıklanan başvuru yollarını kullanabilirsiniz. Başvurularınız aynı usulle ve aynı sürelerde sonuçlandırılır.

12. Değişiklikler

Bu politikayı Platform’un özellikleri veya mevzuat değiştiğinde güncelleriz. Önemli değişiklikleri hesabınıza kayıtlı e-posta adresine bildiririz. Sayfanın üst kısmındaki tarih son güncellemeyi gösterir.